Plénière 2015 – « L’innovation au service des populations fragiles : quand les grands groupes remettent en question leurs pratiques »

La plénière 2015 de l’Action Tank s’est tenue le 25 septembre à l’Auditorium du siège de Total SA, et a réuni plus de 80 participants autour de la remise en question des pratiques des grands groupes pour mettre l’innovation au service des populations fragiles. Les programmes de l’Action Tank, pour beaucoup d’entre eux, procèdent en effet du constat que certains produits et services essentiels proposés par « le marché » ne sont pas adaptés aux besoins des catégories les plus fragiles économiquement. Sur des domaines aussi divers que le logement social, l’assurance habitation ou la mobilité, les entreprises et acteurs sociaux partenaires de l’Action Tank ont été amenés à réexaminer les modalités d’élaboration et de production de leur offre pour mieux coller à ces besoins. C’est cette expérience que l’Action Tank s’est proposé de décrire et d’analyser durant cette rencontre, autour de 4 séquences de débats, à l’issue desquelles le public a pu questionner  les intervenants :

• L’inadéquation des offres présentes sur le marché
• Convaincre les acteurs
• Construire une nouvelle offre
• Valider et expérimenter une nouvelle offre

Le support de la présentation de la plénière est disponible ci-joint